ツクウェブ（以下「当方」）は、「Agendaシステム」（以下「本サービス」）の提供にあたり、個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 事業者

ツクウェブ　代表 石井大地
所在地：お求めに応じて遅滞なくお知らせします
お問い合わせ：info@tuku-web.com

2. 取得する情報

(1) お申し込み・お問い合わせのときにいただく情報

• 無料お試しのお申し込み：団体名、ご担当者のお名前、メールアドレス、電話番号（任意）、ご希望のURL、ご要望・ご質問（任意）
• クラウド版の本契約のお申し込み：団体名、ご担当者のお名前、メールアドレス、ご利用中のサイトURL、ご希望のプラン・お支払いの単位、請求書の宛名、第2連絡先（会計担当の方などのお名前とメールアドレス）、ご希望の支払期限（任意）、振込名義が団体名と異なる場合のお名義（任意）
• 買い切り版のお見積り・お申し込み：宛名（団体名・ご担当者名）、メールアドレス、電話番号（任意）、ご希望の商品・数量、備考・ご質問（任意）
• お問い合わせ：お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容

(2) 本サービスのご利用で生じる情報

• 利用者アカウントの情報：お名前、メールアドレス、所属（委員会など）、ログインID
• アクセスの記録：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧したページ
• 買い切り版の更新確認の記録：買い切り版は新しい版の有無を確認するため1日1回当方のサーバーにアクセスします（利用規約第22条第1項）。その際、お客様のサイトのURLが当方のサーバーのアクセス記録に残ります
• Cookie（第8項）

(3) お客様が本サービスに登録するデータ（議案・資料・会議の記録など）

第6項のとおり、お客様からお預かりするものとして扱います（利用規約第13条）。

3. 利用目的

1. 本サービスの提供（アカウントの発行、ログイン、資料の閲覧範囲の管理）
2. お申し込みの確認、お見積書・請求書の発行、ご入金の確認、ダウンロードキーの送付
3. ご契約やご利用に関するご連絡（無料期間の終了、更新、お支払いの確認、ご利用の停止、メンテナンス、障害のお知らせ）
4. お問い合わせへの回答とサポート
5. 不正なアクセスの防止、セキュリティの確保
6. アップデートのお知らせ
7. 本サービスの改善（個人を特定しない形での利用状況の分析）

4. 第三者への提供

法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

5. 業務の委託

利用目的の範囲で、次の事業者に取り扱いを委託することがあります。委託先は適切に管理します。

• サーバー：GMOインターネットグループ株式会社（ConoHa WING・国内のサーバー）
• メール：Google LLC（Gmail・米国）
• 会計・請求書：弥生株式会社（弥生会計・Misoca）

6. お客様が登録するデータの取り扱い

• 議案・資料・会議の記録、利用者アカウントなど、お客様（各団体）が本サービスに登録したデータは、お客様からお預かりするものとして管理し、当方が独自の目的で利用することはありません（利用規約第13条）。
• 障害の対応、お客様からのご依頼、法令に基づく場合など、必要な範囲でのみ内容を確認することがあります。
• 解約後は30日間、無料期間のみで終了した場合は終了から90日間保管したのち削除します（利用規約第17条に定めるとおり）。
• 各団体の中での会員の情報の扱いは、各団体のルールに従います（利用規約第12条第4項）。

7. 安全管理のための措置

• 規律：個人情報の取り扱いについてこの方針を定め、運用を見直します。
• 人的：個人情報を取り扱うのは代表者本人に限ります。
• 物理的：作業に使う端末は、パスワードとディスクの暗号化で保護し、盗難や紛失に備えます。
• 技術的：通信はSSL/TLSで暗号化します。管理画面にはアクセス制限を設け、ソフトウェアを最新の状態に保ち、バックアップを定期的に取ります。各団体のデータはサイトごとに分けて保存します。
• 外的環境の把握：データは日本国内のサーバーに保存します。お問い合わせ・ご連絡のメールには、米国の事業者（Google LLC）のメールサービス（Gmail）を利用しています。米国の個人情報保護制度を確認したうえで、安全管理措置を講じています。

8. Cookie について

本サービスでは、次の目的で Cookie を使います。ブラウザの設定で Cookie を無効にすると、ログインや資料の閲覧ができなくなることがあります。

• ログイン状態の保持（既定90日。各団体の設定で14日〜365日に変更できます）
• 閲覧用パスワードの入力状態の保持
• 資料を正しくお渡しするための確認（最長1年）
• 資料ファイルの受け渡しのため、短時間（5分程度）、IPアドレスから作った値を記録します

9. 外部への情報送信について

現在、本サービスでは、アクセス解析や広告のためのタグ（第三者への情報送信）を使っていません。

なお、画面を正しく表示するため、次のものを外部の配信サービスから読み込んでいます。読み込みの際、お使いのブラウザから配信元へ、IPアドレス・ブラウザの種類・表示しているページのURLが送られます。当方がこれらの情報を受け取ることはありません。

• 画面部品のプログラム（Bootstrap）：jsDelivr（cdn.jsdelivr.net）
• 絵文字の画像（お使いのブラウザが絵文字を表示できない場合のみ）：WordPress.org（s.w.org）

アクセス解析などのタグを使うことになった場合は、送信先・送信する情報・利用目的をここに記載します。

10. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止をご請求いただいた場合は、ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。第1項のメールアドレスまでご連絡ください。手数料はいただきません。

※団体の利用者アカウントについては、まず各団体の管理者にご相談ください。当方からも団体と連携して対応します。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情は、第1項のメールアドレスまでお寄せください。

12. 改定

法令の変更やサービスの内容に合わせて、この方針を改定することがあります。大きな変更は本サービス上でお知らせします。

制定日：2026年11月1日
改定日：2026年11月4日